文章没人看,粉丝天天掉,做新媒体的你崩溃了吗?

最近,做公众号越来越难了,运营人不断学习运营课程、运营法则以及各种金科玉律,然而公众号的情况就是不见好转,各种数据蹭蹭往下掉。对于这种情况,笔者很有体会,也有一番心得要讲。

文章没人看,粉丝天天掉,做新媒体的你崩溃了吗?

这几天,有很多运营的小伙伴和我聊:

负责公司的公众号,一推文就掉粉。特别是18年和今年年初,公众号运营越来越难了。能不能给一些思路?

这的确是一个让人头疼的问题,甚至很多时候也挺让人无奈的。

我就经历过这些。我曾经负责的公众号也经历过同样的问题。

有段时间,几乎每次推送,都等于间接地在提醒粉丝取消关注。只要不推送,反而取关的人少了。到后面导致我们的小编每次推送都像在上刑,心里真的是充满了厌倦、忧虑和煎熬。

文章没人看,粉丝天天掉,做新媒体的你崩溃了吗?

“公众号越来越难做”——但凡公众号运营者聚集的地方,类似的声音不绝如缕。

根据新榜《2018年中国微信500强年报》数据显示,2018年公众号平均阅读数为1889次,比2017年减少932次,公众号平均阅读数同比下降约33%;500强群体的阅读数表现连续两年下滑,平均阅读数环比下滑13.8%。

公众号阅读量下滑已经成为行业的痛点,很多小伙伴也逐渐意识到自家公众号的状况也没那么乐观了。大家手忙脚乱地进入自救模式,看了不少理论,也尝试了各种办法,砸广点通广告、公号间互相推荐等,但还是收效甚微。

在和一些运营的小伙伴的沟通中,我发现很多同学在做公众号时,会陷入到一个浅层次的思考状态,比如缺乏对于整体形势的判断和了解,仅仅局限于希望通过某些运营工具达到一针见血的效果等等。

但是想要真正解决公众号的问题就必须摈弃这种习惯,长远地考虑问题,通过系统思考保证我们的解决方案不偏离问题的初衷,快速地找到关键点,不浪费时间和精力做无用功。

在这里我会结合以往的实操经验和一些思考,从公众号运营者的内忧外患两方面来讲,或许你可以尝试从这两方面开始寻找答案。

「公众号运营者当下的困境,既有内忧,又有外患」。

一、外患1. 列不完的竞争对手

任何产品都有生命周期,都有起步,成长,成熟和衰退四个阶段,对于一个已经七年的产品,微信公众号已经经历了成长阶段的快速发展,而伴随着这个行业本身的市场天花板以及外部环境的变化,它从去年开始黯淡下来。

今天,我们所处的是一个大爆炸的年代,产品大爆炸,信息大爆炸。各种产品过剩、同质化,以及无处不在的替代品随时可以满足用户的任何需求。就拿市场上与公众号提供类似内容资讯服务的平台来说,就有月博娱乐号、百家号、网易号、搜狐号、趣月博娱乐等等,同类竞争对手多如牛毛,都在从不同纬度大肆抢占用户时间。

同时,互联网领域的竞争本质上是对用户注意力的竞争,而这种竞争很多时候并不发生在功能相近的产品之间,而更有可能发生在功能迥异的产品之间。

随着近几年直播和短视频两个注意力黑洞产品的异军突起,局面发生了很大变化。尤其是抖音,已经成为继微信之后,又一个现象级的超级APP。

大家都说,抖音5分钟,人间3小时。对部分用户来说,刷抖音、看直播多了,原本刷微信文章的时间相对就少了。

从互联网下半场的用户总时间来看,所有产品又都站在了同一个赛道,今后的竞争又将日益激烈。

但是无论如何,我们都需要明白一个道理,现在不仅仅同类公众号是你的竞争对手,所有在这个时间段来跟你争夺流量的产品都是你的竞争对手。

就这一点来看,公众号打开率节节下滑其实是必然的。

2. 消失的红利

为什么公众号越来越难做了,也就是,为什么没有红利了。道理很简单,就是四个字——供求关系。

5年前,用户打开手机能干的事情也不多,在微信上聊聊天、刷刷朋友圈、看看公众号,那个时候,做公众号的还不多。当你赶上了那一波的内容红利期,做了一个公众号,即使质量一般,用户还是会关注你。

而现在,无数的公众号等着用户去消磨时间,比如“深夜发媸、毒舌电影、罗振宇、凯叔、兽爷……”各领域的头部公众号,凭借其高质量,有辨识度的内容,牢牢吸引了一批有特定需求的订阅用户,加速了公众号阅读量的两极分化。

值得一提的是,在这种“流量红利消失殆尽”的市场焦虑中,内容往往更加的重要。

优质的内容在当下的公众号以及各种自媒体发展中,其实更像是一种优胜劣汰的形式,你认真地在做内容就会有人看到。

3. 封闭的微信生态

最近,在运营圈子里,私域流量逐渐成为一个热词。

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